截至2023年9月21日，南昌地铁3号线.57万列次，列车运行图兑现率达99.99%，列车正点率为99.99%，运营里程累计5878.38万车公里。
为更好地满足市民出行需求，提高服务质量，围绕重大节假日及大型活动期间运营组织、疫情防控工作需要等，自开通运营以来，南昌地铁3号线余项，累计加开载客列车60余列次，确保运力充足，行车间隔适宜。2022年6月26日，南昌地铁3号线秒，全面提升市民高峰期通勤出行的效率和体验。
南昌地铁3号线开通以来共编制安全管理标准55份，发布行车组织规则、设备维修规程等技术标准133份，综合及专项应急预案28份；组织公司级安全演练33次，开展公司级安全检查40余次，完成安全培训逾6万人次；从源头卡控施工作业安全，共计审批施工计划31000余项，安全生产施工计划兑现率高达92.23%；于2022年12月6日取得交通运输企业安全标准化一级证书，为安全运营提供了有力保障。
自开通运营以来，南昌地铁3号线开展了车站矮风亭风井加高、CCTV录像存储天数扩容改造、车辆基地增设防汛挡墙、墩子塘站3号出入口防汛提升改造等专项提升改造活动，保障了设备设施的安全性；制定了《生产作业分级管理细化方案》等300余份设备保障类管理文件，开展各类设备检修作业共计7.6万余件，组织各类设备检修培训6万余人次，不断提高南昌地铁3号线的设备保障水平。
自运营以来，南昌地铁3号线首创了车站母婴室、首配了乘车无障碍渡板、首推了冷暖车厢、首播了候车背景音乐、首置了雨伞套机等多项特色服务，并开展“社区宣讲”“校园联建”“站长接待日”及乘车优惠活动等近百场次，市民乘客对南昌地铁3号线的满意度不断提升。
1000天是崭新的起点，南昌中铁穗城轨道公司将始终秉承“安全高效，为城为民”的企业使命，以实际行动持续做好南昌地铁3号线运营工作，不断为广大市民乘客提供更加安全优质高效的地铁出行服务。
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