近日，辖区居民韩女士来到山西省长治市黎城县公安局黎侯派出所求助，称其9岁的女儿沉迷一款网络游戏，偷偷充值购买游戏皮肤和道具，共花费6千余元。
了解情况后，民警搜集相关证明材料，帮助其与游戏平台客服取得联系，经反复协商、沟通，最终为韩女士追回充值款。
“线日，韩女士专程赶到派出所将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送到民警手中，对民警及时帮助挽回损失表示衷心的感谢。
“警察叔叔，可以帮我们找找妈妈吗？”4月15日中午，壶关公安局五龙山派出所走进来两位少年，声称他们的妈妈找不见。经了解，兄弟俩是河南林州人，母亲是山西省长治市壶关县人，前段时间，因家庭矛盾，母亲一气之下出走。为找母亲，兄弟俩坐车来到母亲老家，却找不到具体村庄，便来派出所求助。
了解情况后，民警为兄弟俩准备了饭菜和热水，因天色已晚，民警遂将兄弟俩妥善安置，并为他俩铺好床铺，准备好洗漱用品。
第二日上午，其母亲委托林州好友崔某霞、郭某康二人驾车到派出所接两位少年，经视频确认后，民警给兄弟俩准备了食物，并嘱咐司机，一定要注意安全，到了之后发个信息报声平安。当日晚19时许，崔某霞将母子三人的合照发给了民警，看着俩少年脸上的笑容，民警的心里也乐开了花。
日前，襄垣县公安局古韩派出所民警在夜间巡逻途中，在古韩镇北关村，发现一老人独坐路边，神色憔悴。民警立即上前了解情况，交流过程中发现他语无伦次，无法准确说出姓名住址，身上也没有有效证件和联系方式，经走访附近群众，民警推断老人应该是迷路了。无奈之下，民警只好将老人带回派出所，并为其提供了食物和热水。
为帮助老人尽快回家，民警利用警网融合机制，将老人特征发往多个警民联系群，不久后，一位群众向民警提供了家人姓名及联系方式。经过一番周折，民警终于联系到了老人的女儿赵女士，并开车将老人安全送至家中。看到父亲安然无恙，赵女士激动地说：“如果不是遇见你们，不知道会发生啥意外，真是太感谢你们了！”
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