“十分感谢两县的农业部门,尤其是五河县农业执法大队和东刘集镇农业农村发展服务中心的工作人员张传召,你们大老远的来到我们西刘集并把我这事儿给解决了!既维护了我和老张的情谊,又妥善处理了问题。”近日,看着自家受损的水稻地获得合理补偿,固镇县西刘集镇董苗村村民刘奎壮心里的石头终于落了地。
8月14日,固镇县村民刘奎壮通过12345便民服务平台投诉五河县东刘集镇周庄街“心连心农资店”,诉说他在该店花费50元购买水稻田除草剂,喷施后至1.8亩水稻全部死亡;他曾多次找到心连心农资店店主张现付协商赔偿一事,均未果;现要求农业部门介入处理。五河县农业农村局执法大队接单后,第一时间联系东刘集镇农业农村发展服务中心及固镇县农业农村局执法大队。
农技人员根据田间苗情、双方陈述及走访附近群众,初步判断是施药浓度过大且高温所至的药害。双方对“是否指导用药”“该不该赔偿”“赔偿多少”各执一词,争执不下。“你们两个我都认识,乡里乡亲的,有什么大不了的,我来调解。”五河县东刘集镇农业农村发展服务中心周庄片农技包村人员张传召信心满满地对他们说。
经过张传召苦口婆心地劝说,8月28号,按照约定,双方来到固镇县西刘集镇农业农村发展服务中心办公室,在张传召及两县农业执法等人员协调下,张现付自愿承担赔偿费用1700元;刘奎壮表示自己也有错,不再提出其他诉求,双方签订协议书,最终握手言和。
近年来,五河县东刘集镇农业农村发展服务中心一直将“六尺巷”的礼让精神融入农资纠纷化解中,形成“看现场、辨是非、讲情理、寻平衡、促和解”的工作法,已成功化解各类纠纷50多起。这些纠纷的圆满解决,不仅做到了“矛盾不上缴、平安不出事、服务不缺位”,同时还增进了农资经销商和农户之间、农户与农户之间的友谊和信任,让互谅互让的新风尚在乡村角落不断蔓延,为和谐乡村图景添上温暖一笔。(任效宝)
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