企业采购的预算制定始终与经营基本面深度绑定,在效益优先、历史参照、计划约束等先决条件的影响下,实用与创新正逐渐成为左右采购决策的关键因素。
从企业角度看,影响采购行为的因素里,产品性价比高、采购流程方便、产品质量较高等实用性指标占据重要位置,分别有39%、34%、32%的占比。而在选择供应商时,产品质量不稳定、售后服务差等影响实用体验的问题是企业的主要顾虑,占比38%和29%。同时,企业在采购中对成本关注,采购单价以49%的占比居成本因素首位,管理成本、配送成本等也与采购的实际效益紧密相关,这都体现了企业对采购实用性的重视。
再看员工侧,85.6%的员工认为企业采购的各类物资是刚需,凸显了采购物资实用价值的重要性。而在员工更看重的因素中,实用性以55.4%的占比遥遥领先,同时产品创意也获得了36.8%的认可。此外,八成员工表示企业采购的物资能提升认同感,这既源于满足实用需求带来的便利,也离不开富有创意的产品带来的良好体验。
值得注意的是,企业采购面临的“需求难以满足”“员工反响平淡”等挑战,恰恰印证了单一实用或仅重创新都难达预期。唯有将实用根基与创新价值深度融合,才能破解采购痛点,让采购既务实高效,又能持续激发组织活力。
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