据了解，幼童的父亲在公寓底层的商铺工作，事发当时带着孩子在公寓大厅玩耍。男孩父亲低头玩手机，没发现孩子被放学的小姐姐吸引，跟着她们走到电梯口。
小姐姐进入电梯后，幼童反复玩电梯按钮，导致电梯门三次打开。小姐姐以为电梯故障，于是走出电梯。而好奇好动的幼童则进入电梯，此时电梯内4楼的按钮已经被按下。
2023年，幼童母亲将公寓管理者告上法庭，认为消防楼梯未上锁是悲剧发生的重要原因，并提出145万余元索赔。
但被告公寓经营者则认为，按照规定消防楼梯不可上锁，意外发生是由于幼童父亲照看疏忽。目前案件已经开庭，法院将择期宣判。
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