下沉服务重心,做深本土市场,做实基础客户,不断优化信贷结构,促进经营质效持续提升。
作为地方农村金融主力军,农商银行应认真贯彻落实党中央和省委、省政府有关支持全面推进乡村振兴的战略决策和省农信联社的相关部署,紧紧围绕高质量跨越式发展的工作目标,始终保持支农支小的战略定力,下沉服务重心,做深本土市场,做实基础客户,不断优化信贷结构,促进经营质效持续提升。
当好支持乡村振兴主力军。一是扎实推进党建引领业务发展。用好党建融合业务发展手段,积极搭建党建互联互建平台,坚定农商姓“党”底色,发挥农商姓“农”优势,充分体现金融服务的人民性。二是扎实推进乡村振兴整村授信工作。玉山农商银行作为全省试点单位,要紧盯整村授信“1166”目标,建立专业团队有效督导、每周工作调度等机制,“横向+纵向”联动,“党建+业务”联动,有效推动营销工作,全面推动“整村授信”全覆盖。三是扎实开展精准营销满足各种类型客户需求。建立“深度四扫”、整村授信等重点工作的常态化、精细化工作机制,细化服务对象,推进重点客群营销,关注家庭农场、种养大户、农民专业合作社等新型农业经营主体,精准推进金融助力乡村振兴计划。
守好服务地方经济主阵地。一是对接商会贷款批量联动不断推进。建立“党建+商协会”营销模式,积极对接新生代企业家商会、玉山县创业者商会、食品流通行业商会等优质商协会,形成“高位推动、定期互动、长期联系、联建共建”的合作模式,进一步助力地方优化营商环境,实现经济高质量发展。二是创新产品精准营销不断推进。扛起惠企纾困主责,充分发挥纾困贷款支持作用,全力对接受疫情、洪灾影响商户和企业,2022年累计发放此类纾困贷款2.3亿元,惠及商户企业1977户。近年来创新推出“英才贷”“社保贷”等产品,精准对接目标客户,灵活发挥产品优势。三是持续发挥“创业贷”支持作用。金融助力创业就业责任在肩,近年来,不断优化业务流程,提高服务效率,进一步帮助个体工商户、返乡创业大学生、退役军人等群体解决融资困难,对符合要求的“创业贷款”应贷尽贷。
担好发展普惠金融主责任。按照省委、省政府稳经济大盘部署要求,多措并举增加信贷投放,助力地方实体经济。一是“线上+线下”确保服务全覆盖。贯彻全网格营销、全覆盖营销、全员营销模式,加大推广“惠农网贷”“惠农易贷”等线上普惠产品,满足各客群线上线下的金融需求,简化了贷款流程,提升了放贷效率,2022年累计发放线亿元。二是“便捷+精准”确保服务见实效。为提升不动产登记质效和便民服务水平,设立不动产登记中心便民服务点,实现“抵押贷款+抵押登记”一站式办理,努力为群众和企业提供更加高效便捷的服务。三是“政策+保障”确保客户无顾虑。落实无还本续贷政策,持续为优质小微企业实行延期还本付息政策。对办贷产生的抵押费、登记费、评估费全免,并郑重承诺,不收取除利息以外的任何费用;执行支付手续费减免政策,降低企业银行账户服务收费、票据业务收费,并定期开展减费让利宣传,将实惠真正落实到位。
充分发挥员工内生动力。一是任务目标持续压实。明确各网点、部门营销目标,强化全员营销意识,分解任务到人,强化部门分工,树立“全员营销、上下联动”的工作理念,凝聚全行攻坚合力。二是考核指标不断优化。引导贷款投向普惠领域,不断优化投向考核指标,加大普惠金融指标、经营性贷款、制造业贷款考核力度,在常规考核的同时不定期开展业务竞赛活动,确保贷款向普惠、制造业等重点领域倾斜。三是客户经理激励机制不断优化。建立客户经理每日量化考核机制,实行客户经理动态绩效管理,通过每日量化和等级考核,合理拉开收入差距,有效激发工作主动性和营销积极性。
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