个体工商户作为我国经济结构和市场主体的重要组成部分，对稳就业、稳经济起到至关重要的作用。龙城区税务局紧紧围绕推进组合式税费支持政策落地见效、深入走访回应纳税人诉求关切、优化新办纳税人无障碍“套餐式”服务等方式，为辖区个体工商户平稳发展赋能助力。
一是点对点精准推送，税惠政策应享尽享。龙城区局依托腾讯会议线上开展了个体工商户税费优惠政策宣传辅导，由业务骨干对政策基本内容、系统填报、注意事项等方面进行详细讲解。同时，为了确保适用增值税一般计税方法的个体工商户及时享受增值税留抵退税政策，对有参与纳税信用评价意愿的个体工商户建立微信群，全程跟进辅导，共有5户个体工商户自愿纳入信用管理，2户个体户全年享受增值税留底退税近10万元。
二是面对面倾听诉求，问办协同全响应。针对龙城区豪德商圈内小微企业、个体工商户开业多、数量多、税费政策认知薄弱等特点，龙城区局开展税费政策送上门活动，将商户们关心的发票领用、灵活就业人员社保费缴纳以及增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入阶段性免征增值税等税收优惠讲清楚、讲透彻。“以前交个社保得跑十几公里到城区银行，现在不用了，税务工作人员来宣传，教会了我们怎么用手机操作缴费，实在是太方便了！”几位在从事货运的大爷在学会使用微信进行参保缴费后非常高兴。
三是手把手全程陪办，“套餐式”服务优化升级。龙城区聚鑫餐饮店负责人张先生办理完工商登记后，作为税务“小白”一脸茫然地走进龙城区办税服务厅，看着手中的营业执照，并不清楚应该办理哪些业务。这时，导税人员李正欣快步走过来了解具体情况后，熟练地为他领取了综合服务窗口的牌号单，并引导纳税人来到窗口办理信息确认、实名采集等一系列税务事项。全程陪办并承诺0.5天内为新办纳税人办理登记信息确认到发票领用所有事项是龙城区局优化实体办税服务厅新办纳税人“套餐式”服务的又一惠民举措，得到广大新办纳税人的一致称赞。
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