下层网格化料理是新颖社会料理的立异履行,必需正在法治轨道下依法推动。济南市历下区举动省会中央城区,既有承载泉城厚重史册文明的胜景奇迹,也有引颈省会高质料繁荣的生气新城,面积100平方公里,辖13个街道做事处、131个社区,常驻生齿82万人。近年来,历下区僵持全体联动强化网格化料理,着重外现法治性能,以“法治赋能网格化解决”,不停推动料理编制和料理才能新颖化,连续擦亮山东省首批法治政府兴办演示区品牌。
全区遵循住户300至500户一格的根基央求规定基本网格1086个、专属网格207个。区公法局充裕外现各街道公法所、民众执法任事站、邦民调停委员会、执法援助管事站、公证等平台功用,五站合一,打制“网格+法治”全方位管事形式。正在6个街道做事处试点,成立由公证、法援、调停、普法等专业人才为一体的执法任事队列,与社区网格员充裕对接调和,执法任事触角延迟至每一个下层网格。成立下层涉法题目研判机制,对闲居网格解决中呈现的涉法瓜葛、大家执法任事需求等,实行采集归类、阐述研判、交办转办、跟进落实、结果反应“五步管事法”,做到呈现题目、实时呼应,竣工精准化、性情化任事。展开试点管事往后,管理住户百般题目3000余件,住户法治获取感广大提拔。
依托街道网格划分,遵循便于解决、相对平稳、靠拢大家的规矩,机闭类执法任事力气与网格员结对,实行无缝对接、融入网格。一是讼师进网格。机闭优质执法任事机构选派讼师,与街道、社区、网格员结对,举动“网格讼师”进驻社区任事网格员展开管事,让社区住户直接获取执法任事。二是法援进网格。以区法援平台为中央,街道、社区、网格设立受理端口,成立呼应机制,网格员第有时间操纵大家的执法援助需求,区法援中央实时指导“调控治理、和洽指派、案件操持”,竣工执法援助一站式操持。近两年依托网格员供给的大家执法援助需求线余件,统统实时跟上任事。三是公证进网格。成立“公证+网格”微信群,实时操纵住户公证任事需求,随时解答、操持公证任事,特别人群上门、现场操持,近两年公证员会同网格员操持住户公证任事需求350余件。四是调停进网格。网格员走街串巷,是下层料理的“神经末梢”,网格员、邦民调停员“两员调和”,竣工“小事不出居(社区居委会)、大事不出街(街道做事处)、冲突不上交”,近两年网格员、邦民调停员合伙列入化解百般冲突瓜葛150余件。
全区选聘1300名专职网格员,众来自本社区,全天候置身于网格内,具备环境熟、反响速的上风,同时也必要操纵必然的执法常识。网格员上岗培训将执法常识举动重心实质,每年按期机闭网格员举行法治专题培训,录制下层普法视频机闭网格员线上、线下观察,加强网格员依法展开管事才能。本年7月,修立新村街道解放道社区网格员王丛丛遭遇的一件“费事事”:辖区沿街商铺一楼某商铺漏水,将住户地下室的被褥、酒、茶等都统统浸泡,牺牲价格一两万元足下。两边当事人均不肯让步,眼看冲突要进一步升级。正在理清两边当事人诉求后,社区执法照拂王新实时跟进,机闭住户、商铺、装修队司理三方举行“面临面”调停,最终冲突三方都作出让步,瓜葛事宜利市取得管理。“像拖欠工资、衡宇漏水这些与住户生存息息闭连的事宜都正在咱们执法调停任事领域之内。”网格员王丛丛、社区执法照拂王新说,闲居群众嘴勤众问、耳勤众听、腿勤众跑,第有时间呈现冲突瓜葛,第有时间依法化解。“法治+网格”形式,助力下层用好法援、公证、讼师、调停等归纳性执法任事“东西箱”,将下层冲突瓜葛化解正在“家门口”。
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