沈阳市公安局公交(轨道)分局严格落实扁平化指挥调度“三清”机制要求,结合增援警力上公交、下地铁工作,不断夯实服务群众的行业主阵地,紧盯群众求助类警情,帮助乘客全力找回地铁内遗失财物,仅9月份,就挽回乘客损失价值数万元人民币。
案例一:2022年9月8日15时许,地铁第四治安派出所长青南街地铁站警务室接到乘客代女士报警,称在地铁站内遗失了一个深棕色手提袋,内有现金5000余元人民币。值班民警刘显华、张锡莹一边安抚报警人情绪,一边与其沟通明确乘车时间和地点。民警调取了地铁站内的监控视频,经过细致甄别,最终确定了该手提袋遗落在了地铁十号线万莲地铁站站台。民警立即联系万莲地铁站驻站警力,将遗失手提袋交还给失主代女士,经过现场确认,手提袋内有人民币5333元及公交卡、钥匙等财物。代女士拉住民警的手,激动地说:“谢谢你们啊,警察同志,没有你们我这钱恐怕就找不回来了!”
案例二:2022年9月15日20时许,地铁第四治安派出所接到110指令,报警人和先生在乘坐地铁十号线时将挎包遗失在了车厢内,包内有现金2000余元人民币、纪念币八枚,以及身份证、驾驶证、行驶证等重要物品。接到报警后,派出所民警立即与报警人和先生取得联系,连夜前往丁香湖车库调取车厢内监控视频。通过查看车厢监控,发现和先生将黑色挎包遗落在地铁车厢内后,被一名老年男子捡拾。民警紧紧围绕此工作线索,多方核实获得该乘客身份信息。警方与其联系,取回了报警人和先生遗失的挎包,并物归原主。和先生称赞了警方超高的工作效率,对值班民警、辅警的辛勤付出表示衷心感谢。
案例三:2022年9月19日20时28分,地铁第三治安派出所接到110指令,报警人曹先生称在地铁九号线金阳大街地铁站,将现金一万元人民币遗失。接到报警后,派出所民警崔向阳、张伟带领辅警杨政、冯柏松立即出警,到达现场后民警立即与报警人曹先生确认现金遗失的位置及具体时间,并立即调取地铁站区内的监控视频反复查看,确定了报警人遗失的现金被一位女乘客捡走。民警立即采取视频追踪,并开展了大量的走访摸排工作,最终与该女乘客取得了联系。经过警方耐心劝导,该女乘客将捡到的现金一万元人民币交还给了失主曹先生。曹先进掩饰不住内心激动的心情,握住民警的手说:“人民警察永远值得老百姓信赖!”
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